事例

レガシー刷新・外部システム連携

業務を不必要に停止せず、老朽化システムを刷新。

レガシー刷新・外部システム連携

課題

旧システムに未文書化の業務ルールがあり、ERPや倉庫システムとのデータ交換も必要でした。

KCSGの支援

見えにくくなった仕様を整理し、段階的な置換を計画し、既存環境に合わせてEDI連携を構築しました。

実施の重点

現状調査、依存関係、データ移行、連携テスト、切替、ロールバック計画。

効果

重要な業務知識を回復し、効果的な移行を実現するとともに、既存仕様を大きく変更せず外部連携を可能にしました。

本事例はプロジェクト経験を機密情報を含まない形で整理したものです。お客様名、詳細な構成、正確な性能数値は掲載していません。

業務背景の詳細

長期間利用されたシステムには業務知識が蓄積されていますが、古いOS、利用可能な技術者不足、未文書化連携に依存することがあります。安全な刷新では、必要な成果を守りながら、不要な複雑性を段階的に除去します。

主な業務課題

  • 重要な業務ルールがブラックボックス化
  • 古いWindows・技術が保守リスク
  • 利用者が日常業務で継続利用
  • 倉庫、ERP、取引先連携を停止できない
  • データ、レポート、例外処理を慎重に維持

解決策の構成

  • アプリ、データ、連携の棚卸
  • ヒアリング・観察による隠れた業務ルール回収
  • 将来システム・段階移行設計
  • データ移行、照合、保管方法
  • 段階共存を可能にするEDI等の連携

実施アプローチ

以下は実務的な進め方の例です。実際のフェーズと責任はお客様環境に合わせます。

棚卸

機能、利用者、データ、連携、レポート、業務時期を特定します。

回収

業務ルール、例外、未文書化依存を整理します。

優先化

必須成果と不要・低価値機能を分けます。

移行

テスト、照合、代替手段と共に段階移行します。

廃止

証跡、保持、支援確認後に旧環境を撤去します。

業務上の価値

価値は、技術そのものではなく、情報の記録、確認、共有、行動方法を改善することで生まれます。

技術リスク低減

重要業務の老朽化基盤・限られた知識への依存を減らします。

業務知識の回収

ルール・依存関係を将来の保守・変更に利用できます。

接続継続

移行中もERP、倉庫、取引先との連携を維持できます。

管理可能な変更

段階導入により一度の業務変更量を抑えます。

重要な統制

  • 回収したルール・必須機能の業務承認
  • データ移行件数、例外、照合証跡
  • 外部関係者を含むE2E連携テスト
  • 切替、代替、初期サポートの定義
  • 安全な保管・旧環境削除確認

類似プロジェクトで確認する事項

  • 業務継続に必須の機能は何か
  • 未文書化例外を理解する人は誰か
  • 旧システムに依存するシステム・取引先は何か
  • 置換後も検索すべきデータは何か
  • 利用者・業務時期に最も安全な順序は何か

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