お問い合わせ
解決したい業務課題をお知らせください
現在の業務、利用者、既存システム、実現したい結果を簡潔に記載いただくと、適切な担当へ案内しやすくなります。
記載いただきたい情報
- 現在の業務課題・業務フロー
- 既存システムまたは手作業
- 実現したい結果
- 希望時期
- 利用者数・拠点数・取引件数の目安
- 希望する連絡方法
所在地：1 Pasir Panjang Road, #30-01 Labrador Tower, Singapore 118479
メール：contact@kcsg.com.sg
電話 / WhatsApp：+65 8500 1229
KCSGへのアクセス
オフィス所在地
KYOCERA Communication Systems Singapore Pte. Ltd.
1 Pasir Panjang Road, #30-01 Labrador Tower, Singapore 118479
当社オフィスはLabrador Tower内のTHE COLLECTIVEにあります。ご来訪の際は、事前にKCSG担当者と日程をご調整ください。
お問い合わせ後の流れ
初回連絡の目的は、課題が明確になる前に解決策を押し付けることではなく、状況を理解し、次の有効な行動を合意することです。
受付
内容を確認し、KCSG内の担当者を選定します。
確認
業務、システム、希望時期の背景を確認します。
相談
必要に応じて短い打合せで優先度、制約、関係者を整理します。
次の行動
調査、ワークショップ、見積、追加情報等をご提案します。
承認後に開始
範囲・承認の合意後に商務・プロジェクト作業を開始します。
パスワード、秘密鍵、本番データ等の機密情報をメールで送信しないでください。機密情報が必要な場合は、まずご連絡いただき、承認された交換方法と受信者を確認します。
よくあるご質問
完成した仕様書は必要ですか。
必要ありません。現行業務、課題、利用者、実現したい結果の概要があれば初回相談が可能です。
既存システムの引継ぎは可能ですか。
可能性があります。文書、ソース、連携、保守履歴、アクセス、運用責任を事前に評価します。
構築後の運用も依頼できますか。
範囲に応じて対応します。責任、対応時間、対象外を明確に合意する必要があります。
お問い合わせ前のご質問
保守、アセスメント、システム連携、機密情報共有に関する一般的なご質問をご確認いただけます。