事業案内

オーダーメイドシステム開発

実際の業務に合わせてアプリケーションを構築します。

よくある課題

要件が未整理・変化している
ファイルやメールに分散した手作業
パッケージでは重要業務に適合しない

KCSGの支援内容

業務フロー・要件整理
Web・業務・モバイル開発
テスト、UAT、導入、文書化
追加開発・ライフサイクル支援

進め方

業務フローと制約を理解

範囲、責任、受入条件を定義

管理可能な単位で設計・実施

導入、運用、継続改善を支援

提供上のポイント

ASP.NET、Java、Python、C#、SQL、Oracle、Azure SQL、iOS、Android、バーコード、QR、GPSはKCSGのプロジェクト経験に基づく例です。技術はお客様環境に合わせて選定します。

ご相談はこちら関連事例を見る

支援範囲の例

具体的な範囲は、業務上の優先度、現行システム、お客様側の体制、必要な支援レベルに合わせて合意します。

業務・プロセスの把握

利用者、判断、例外、統制、現場の課題を整理してから、解決策の範囲を定めます。

要件整理・解決策設計

業務ニーズを、優先機能、連携、非機能要件、受入条件へ具体化します。

アプリケーション構築

Web、業務、モバイルアプリを、レビュー、テスト、導入、文書化と合わせて構築します。

連携設計

ERP、データベース、機器、ファイル、外部サービスとのデータ連携を定義します。

テスト・受入

実際の業務シナリオに基づき、結合、受入、回帰テストを計画します。

改善・ライフサイクル支援

稼働後の不具合、改善要望、リリース、運用知識を継続的に管理します。

主な成果物

現行・将来業務プロセスの整理
優先順位付き要件、バックログ、受入条件
システム、データ、インターフェース設計書
テスト計画、結果、導入チェックリスト
利用者向け資料、運用引継ぎ、変更記録

初期段階で確認する事項

誰が業務を行い、どのような判断・承認が必要か
重要な業務ルール、例外、手作業の回避策は何か
どのデータ・システムを参照または更新するか
可用性、セキュリティ、性能、監査要件は何か
利用部門は何をもって受入完了と判断するか

管理された進め方

技術を先に決めるのではなく、責任分担、受入条件、運用準備を明確にしながら段階的に進めます。

把握

業務、利用者、制約、実現したい結果を理解します。

定義

範囲、優先度、責任、受入条件を合意します。

設計

システム、データ、連携、運用を設計します。

構築

管理可能な単位で開発、レビュー、テストします。

運用

導入、利用者支援、継続改善を行います。

運用開始に向けた準備

障害、要望、追加開発の責任者を明確化
必要に応じた監視、バックアップ、復旧責任の整理
リリース、ロールバック、変更承認手順
文書更新とナレッジ移管
サポート窓口とエスカレーション経路