事業案内

業務自動化・データ連携

反復作業を減らし、レポート・意思決定に必要なデータフローを整えます。

よくある課題

手入力・照合が多い
承認・レポートに時間がかかる
データが複数システム・表計算に分散

KCSGの支援内容

ワークフロー・承認の電子化
RPA・スクリプト自動化
ETL・検証・定期処理
ダッシュボード・BI用データ整備

進め方

業務フローと制約を理解

範囲、責任、受入条件を定義

管理可能な単位で設計・実施

導入、運用、継続改善を支援

提供上のポイント

正常処理だけでなく、例外処理、担当者、保守性を含めて設計します。

ご相談はこちら関連事例を見る

支援範囲の例

具体的な範囲は、業務上の優先度、現行システム、お客様側の体制、必要な支援レベルに合わせて合意します。

業務適性評価

繰り返しが多く、ルールと入出力、例外を説明できる業務を選定します。

ワークフロー・作業自動化

承認、通知、文書処理、定型的なPC・サーバー作業を自動化します。

ETL・データ準備

データを抽出、検証、変換、格納し、レポートや後続処理に利用します。

システム・ファイル連携

DB、API、定期ファイル、業務アプリを管理された形で接続します。

レポート自動化

信頼できるデータセット、定期レポート、管理ダッシュボードを準備します。

統制・例外処理

検証、ログ、通知、再実行、手作業への切替を自動処理に組み込みます。

主な成果物

自動化適性評価と業務効果の整理
ルール、例外、統制を含む業務フロー
自動化・連携設計とスケジュール
検証、ログ、通知、復旧設計
運用手順、責任者、変更依存関係一覧

初期段階で確認する事項

業務は安定し、繰り返しが多く、ルールを説明できるか
データ不足、遅延、不整合時にどう対応するか
元システムの変更がどのように影響するか
例外結果を誰が確認・修正承認するか
削減時間、エラー、処理時間をどう測定するか

管理された進め方

技術を先に決めるのではなく、責任分担、受入条件、運用準備を明確にしながら段階的に進めます。

選定

ツールではなく、安定性と価値のある業務を選びます。

可視化

手順、ルール、データ、例外、統制を整理します。

試行

限定範囲で実施し、測定可能な効果を確認します。

強化

検証、ログ、セキュリティ、復旧を追加します。

拡張

システム変更への保守を考慮しながら段階的に広げます。

運用開始に向けた準備

業務ルールと例外判断の責任者
スケジュール、失敗、未処理の監視
元システム変更時の版管理・テスト
重要処理の手動代替手段
承認方針に基づくログ保持